查看新聞並傳送回饋

您可以查看有關 Kaspersky Endpoint Security Cloud 和 Kaspersky Security for Microsoft Office 365 目前版本的新聞，並傳送有關 Kaspersky Endpoint Security Cloud 操作的回饋。您的回饋可以用於改進軟件解決方案。

傳送回饋的步驟如下：

1. 執行下列操作之一：
   • 如果您尚未登入 Kaspersky Business Hub 帳戶：
     1. 在瀏覽器前往 Kaspersky Business Hub。
     2. 指定用戶名稱及密碼以登入您的 Kaspersky Business Hub 帳戶。
     3. 如果您設定了雙步驟驗證，請輸入驗證短訊或身份驗證器應用程式中的一次性安全代碼（實際情況取決於您設定的雙步驟驗證方法）。
   • 如果您目前正在使用 Kaspersky Endpoint Security Cloud 管理控制台，請從左側的下拉式選單選擇管理工作區。

     Kaspersky Endpoint Security Cloud 元件提供用於設定和追蹤 Kaspersky Endpoint Security Cloud 操作的用戶介面。

   入口網站會顯示您管理的公司列表。

2. 選擇「新增內容」標籤。

   顯示目前版本的新聞列表。

3. 點擊列表左側的回饋按鈕。

   顯示回饋表格。

4. 於回饋類型下拉式選單選擇回饋類型。

   預設情況下，選擇「投訴」。您也可以選擇「建議」或「讚許」。

5. 在輸入欄位輸入回饋。
6. 如您同意就你的回饋接收有關回覆，請在回饋文字下方啟用相應選項。在這種情況下，Kaspersky Endpoint Security Cloud 開發團隊將收到您的回饋以及電郵地址。開發團隊可以透過此電郵地址與您聯絡以取得更多詳細資訊。三個月後，您的回饋將被匿名化。所有與您的電郵地址相關的資訊都將被刪除。

   如您不同意就你的回饋接收有關回覆，請勿在回饋文字下方啟用相應選項。在這種情況下，Kaspersky Endpoint Security Cloud 開發團隊將以匿名方式收到您的回饋。您將不會就您的回饋收到回應。

   預設情況下，該選項未啟用。

7. 點擊「傳送」按鈕。

   如果點擊「取消」按鈕，將顯示新聞列表。

   當您傳送回饋時，可能會發生錯誤。在這種情況下，請嘗試稍後傳送您的回饋。在 15 分鐘內第四次嘗試傳送回饋時，回饋表格下方會顯示驗證碼欄位。

您的回饋已傳送並顯示新聞列表。

此外，您可以從管理控制台內留下 Kaspersky Endpoint Security Cloud 操作的回饋。

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